Voor alle vragen over drank,
drugs, pillen, gamen en gokken

Home » Stel je vraag » Chat met De Druglijn

Chat met De Druglijn

Onze beantwoorders zitten klaar om op al je vragen te antwoorden. Ze staan open voor jouw verhaal, bezorgen je informatie, een eerste advies of helpen je op weg naar hulp.

Anoniem, objectief en zonder oordelen of veroordelen.

Chat met ons van maandag tot vrijdag van 12 tot 18u.
Op wettelijke feestdagen, 11 juli en 26 december is De Druglijn gesloten.

Hoe werkt het?

Staat het bolletje in de knop hierboven op groen? Dan zijn we bereikbaar en hoef je gewoon maar te klikken om een chatgesprek te starten.

Er opent een nieuw venster waarin je je naam of nickname, leeftijd en gender kan invullen. Je echte naam hoeft helemaal niet, een nickname (schuilnaam) is zeker ok.

Je kan meteen ook al kort vermelden wat je vraag is of waarover je wil chatten. Maar ook dat hoeft niet.

Je moet wel aanduiden dat je akkoord gaat met de spelregels. Klik vervolgens op ‘start chat’ en je bent verbonden met de beantwoorder.

Om te chatten hoef je niets te installeren of te downloaden. Na de chat blijft dat gesprek niet bewaard op je pc of toestel. Wil je dat ook je bezoek aan deze website geen spoor nalaat, denk er dan aan de geschiedenis van je browser te wissen.

Geen paniek als je gesprek door een technische storing plots onverwachts afbreekt. Meld je dan zo snel mogelijk opnieuw aan met dezelfde nickname. We proberen je met dezelfde beantwoorder door te verbinden.

Soms kom je in de wachtrij terecht. Dat wil zeggen dat alle beantwoorders al met iemand in gesprek zijn.

We ronden de gesprekken af tegen het sluitingsuur. Na 17u45 kan je geen nieuw gesprek meer starten.

Wie met ons contact neemt, gaat akkoord met deze spelregels.
Lees ook hoe we omgaan met privacy en anonimiteit.