Vrijwilligerswerk bij de DrugLijn

De DrugLijn wordt bemand door anonieme telefoonbeantwoorders. De lijn kan rekenen op een aantal vaste medewerkers en de geëngageerde inzet van een tiental vrijwilligers. Een aantal vrijwilligers beantwoordt ook vragen die binnenkomen via mail.

De DrugLijn kiest er bewust voor om blijvend vrijwilligers te betrekken in de werking en neemt vrijwilligerswerk ernstig. Die vrijwilligerswerking is gestoeld op een vrijwilligersbeleidplan. Er wordt naar gestreefd elke vrijwilliger optimaal te omkaderen. Ook daarom is de DrugLijn aangesloten bij het Steunpunt voor Vrijwilligerswerk.

Zin in zinvol vrijwilligerswerk?

Om als vrijwilliger bij de DrugLijn te werken, is geen voorkennis over alcohol en drugs nodig, maar tijdens het kennismakingsgesprek wordt wel nagegaan of de kandidaten voldoen aan een aantal verwachtingen. Dit zijn onder meer: interesse hebben voor de thematiek, ruimdenkend zijn, communicatief zijn, de nodige emotionele draagkracht hebben, in staat zijn om voldoende kennis over de thema's te verwerven en zelfstandig kunnen werken.
De DrugLijn verwacht dat je over een A1-diploma beschikt en minstens 21 jaar bent.

Elke vrijwilliger volgt een uitgebreide opleiding en doorloopt een stageperiode alvorens aan het telefoonwerk te beginnen. Na de opleiding verzorgt elke vrijwilliger drie uur permanentie per week, neemt deel aan zeswekelijkse thematische vormingen en aan intervisie. We vragen een engagement van minimum één jaar.

De DrugLijn stelt voor deze vrijwillige inzet en betrokkenheid een viertal waardevolle elementen in de plaats:

• ervaring opdoen in het helpen van mensen via de telefoon en via mail;
• een zekere deskundigheid verwerven op het vlak van alcohol- en andere drugproblemen;
• ondersteuning door ervaren telefoon- en mailbeantwoorders;
• de kans om eigen waarden en normen te confronteren met andere visies.

In een vrijwilligerscontract wordt een aantal wederzijdse afspraken vastgelegd. We verwachten dat de vrijwilligers, net zoals de vaste stafleden, onze visietekst en ons huishoudelijk reglement respecteren. De DrugLijn respecteert de wet betreffende de rechten van vrijwilligers die in 2006 van kracht werd. Vrijwilligers zijn verzekerd voor lichamelijke ongevallen en burgerlijke aansprakelijkheid en krijgen een vergoeding voor verplaatsingen.

Om de sfeer er in te houden organiseren we tweemaal per jaar een ontspannende activiteit en bieden we bij elke thematische vorming de kans om wat bij te praten.

De DrugLijn organiseert elk jaar een opleiding voor nieuwe vrijwilligers.

Wil je je kandidaat stellen als vrijwilliger? De DrugLijn is blijvend op zoek naar luisterende oren en helpende handen. Contacteer ons.