Nieuws

19/08/2011

De DrugLijn gaat Europees: richtlijnen voor Drug Hulplijnen

De voorbije jaren werkte De DrugLijn samen met acht andere telefoonlijnen uit Nederland, Ierland, Noorwegen, Malta, Cyprus en Griekenland aan het project FESAT Best Practice Exchange Partnership. Een Nederlandstalige publicatie die daaruit voortvloeide is nu beschikbaar. 

Het project liep van augustus 2009 tot en met juli 2011 en kaderde binnen het Leonardo da Vinci programma van het Europese Programma Een Leven Lang Leren. Einddoel van de samenwerking was een handboek met 'best practices in drug helpline work'.

De zogeheten 'Guidelines' die binnen het project ontwikkeld werden, leggen de focus op drie belangrijke domeinen qua opleiding en bijscholing in drughulplijnen: beleid en praktijk, ondersteuning en supervisie en tot slot technologie en rapportering.

De Guidelines werden in de Engelstalige versie voorgesteld op een Training Seminar dat in mei 2011 in Brussel doorging en waarvan De DrugLijn de gastheer was. Inmiddels besloten de Nederlandstalige partners om deze publicatie te vertalen, zodat ze beschikbaar wordt voor allerlei hulp- en infolijnen in Vlaanderen en Nederland. De 'Richtlijnen voor Drug Hulplijnen' zijn niet zozeer een reeks strikte do's en don'ts of protocollen, maar eerder een reeks van aanbevelingen, van aandachtspunten, tips en suggesties die uit de praktijk komen en aangereikt werden door collega's van andere druglijnen. 

Download de publicatie (gratis pdf)