Belangrijk om weten over gesprekken via Skype
Service
De DrugLijn is geen nooddienst en Skype is niet geschikt voor
noodhulp.
Wie snel en dringend hulp nodig heeft, telefoneert best een arts,
ziekenhuis of het gratis noodnummer 112.
De DrugLijn gebruikt Skype enkel om telefoongesprekken te voeren. Omwille van je anonimiteit gebruiken we de webcam niet. Chatten via Skype doen we evenmin.
Anonimiteit
Onze medewerkers hebben beroepsgeheim. Je anonimiteit wordt gegarandeerd. Meer daarover lees je in ons privacybeleid.
Je Skype-programma houdt wel gegevens bij van je recente contacten. Deel je een Skypenaam of -account met anderen (bijvoorbeeld gezinsleden) en wil je anoniem blijven? Dan doe je er goed aan die sporen te wissen:
- Voeg De DrugLijn niet toe aan je lijst van contactpersonen, ook al stelt de Skype-software automatisch voor om dat wel te doen.
- Je kan ook de sporen van je gesprek met De DrugLijn wissen.
Let op: Skype laat niet toe om slechts één gesprek te
wissen. Je verwijdert dus niet alleen de sporen van je gesprek met
De DrugLijn, maar de volledige geschiedenis van je gesprekken,
sms-, chat- en voicemailberichten van of naar andere mensen!
Ga in in het menu van je Skype-programma bovenaan links naar Skype en vervolgens Privacy. Onder de kop "Bewaar historie" klik je vervolgens op "Wis historie".
Wij verwijderen ook alle sporen van jouw contact met ons:
- Uit respect voor de anonimiteit weigert De DrugLijn elk verzoek van mensen die als contactpersoon willen toegevoegd worden.
- De DrugLijn verwijdert systematisch de geschiedenis van de
gevoerde gesprekken uit ons Skype-programma.
Hierover nog vragen? Neem contact via onze telefoonlijn of via de mailservice.
